Política de Privacidad
Última actualización: 10/05/2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Titular: SimulaOpo
- Provincia: Cádiz, España
- Email de contacto: contacto@simulaopo.com
- Sitio web: https://simulaopo.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales según la finalidad del uso:
2.1 Registro de cuenta
- Nombre o alias
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
2.2 Uso de la plataforma
- Resultados de tests y simulacros realizados
- Progreso de estudio y estadísticas de rendimiento
- Historial de intentos de test
2.3 Pagos y suscripciones
Los pagos son procesados íntegramente por Stripe, un proveedor de servicios de pago certificado PCI DSS nivel 1. SimulaOpo no almacena datos de tarjetas bancarias. Stripe puede recopilar datos necesarios para procesar el pago conforme a su propia política de privacidad: stripe.com/es/privacy.
2.4 Datos técnicos
- Dirección IP (gestionada por el servidor de forma automática)
- Información de sesión (cookies técnicas necesarias para el funcionamiento)
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta de usuario | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Procesar pagos y gestionar suscripciones | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmaciones, alertas) | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Guardar tu progreso y resultados de tests | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras mantengas una cuenta activa en SimulaOpo. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales (por ejemplo, datos de facturación, que se conservan durante 5 años conforme a la normativa fiscal española).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
SimulaOpo no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente los comparte con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma:
- Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos. Transferencia internacional cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- Hostinger International Ltd. — Alojamiento web. Servidores ubicados en la Unión Europea (Francia).
6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a contacto@simulaopo.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD":
- Acceso: Obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad
SimulaOpo aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo:
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros
- Acceso restringido a los datos por parte del personal
- Tokens de seguridad (CSRF) en todos los formularios
8. Cookies
SimulaOpo utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión). Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos consultarla periódicamente.